Bezpłatny zwrot towaru

Z tych krajów obowiązują bezpłatne zwroty kosztów:

  • Austria
  • Belgia
  • Estonia
  • Finlandia
  • Francja
  • Hiszpania
  • Holandia
  • Irlandia
  • Litwa
  • Niemcy
  • Polska
  • Republika Czeska
  • Rumunia
  • Słowacja
  • Słowenia
  • Szwecja
  • Węgry
  • Włochy

Jak kontynuować?

  1. Zakupiony produkt można zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od jego otrzymania
  2. Wejdź na stronę DHL i wypełnij formularz zamówienia odbioru przesyłki zwrotnej. Kurier DPD przyjedzie pod podany przez Ciebie adres z wypełnioną etykietą wysyłkową.
  3. Proszimy również o umieszczenie kopię faktury wewnątrz paczki i złożenie oświadczenia o Odstąpieniu od umowy.
  4. Zwracany towar nie może nosić śladów zużycia czy zniszczenia i powinien być odesłany w stanie, w którym trafił do kupującego.

Pomóż nam chronić przyrodę!

    Przed wysłaniem prosimy zapakować paczkę w opakowanie ochronne, w którym przesyłka do Ciebie dotarła lub skorzystać z najbardziej ekologicznego wariantu - papieru pakowego lub ponownie używanej torby na zakupy. 

    Zapobiegnie to zniszczeniu pudełka i możemy go ponownie użyć. Dziękujemy!

Notatka

Nie przyjmujemy zwrotów spoza UE.

Czy masz jakieś pytania?

W razie dalszych pytań związanych z tą kwestią więcej informacji znajdziesz w Centrum Pomocy (link) lub skontaktuj się z nami pod adresem info@belenka.pl.